吴晓斌深入区信访局调研

           7月26日上午，市人大常委会副主任、区委书记吴晓斌深入区信访局实地调研，区委副书记文建华，区委常委、区委办主任常武权一同调研。

在信访接待大厅调研

            在信访接待大厅，吴晓斌详细了解信访突出问题、信访矛盾排查、信访机制建设等情况，与来访群众面对面沟通交流，为来访群众合理诉求支招，对没有充分依据的群众诉求，耐心细致地解疑释惑。并且叮嘱信访工作人员要热心接待来访群众，认真处理每一个信访事项，让每一名群众感受到公平正义。

接待来访群众

         调研中，吴晓斌听取了朔城区信访工作汇报。他指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系群众的重要桥梁和纽带，做好信访工作，是当前一项重大的政治任务。全区各级各部门要深刻认识做好信访工作的极端重要性，牢固树立以人民为中心的发展思想，以高度的政治责任感和现实紧迫感，盯紧抓牢信访工作，加强矛盾纠纷排查调处，推进依法信访、阳光信访、责任信访，确保全区社会大局和谐稳定。

听取信访工作汇报

           吴晓斌强调，信访局作为来访接待的窗口，要第一时间准确评估信访对象、信访事件，在评估的基础上及时排查矛盾纠纷；要稳控到位，统筹好政法、综治、维稳、信访、民政等部门力量，运用好企事业单位、社会组织等资源，发挥好人民调解组织和矛盾纠纷调解中心作用，把排查出来的风险隐患和矛盾纠纷全部列入整治化解范围，有针对性地做好工作；要打击到位，对不依法信访、无理取闹、不听劝导的上访人员，要依法处理，从严予以打击，确保信访秩序正常；要问责到位，对因违法行政侵害群众合法利益引发的问题，或对群众反映的信访问题推诿扯皮、敷衍塞责、不认真解决并造成严重后果的，要从源头追究责任，从严查处；要健全完善矛盾纠纷排查调处机制、信息收集反馈共享机制、领导干部接访下访机制、信访工作联席（扩大）会议制度，认真解决群众的合理诉求，以更大的决心、更有力的举措、更务实的作风，推动信访工作制度化、法制化、常态化发展，维护好群众的合法权益。