建平县营商环境建设局窗口服务便民利企

建平县营商环境建设局不断加强服务大厅建设，着力打造优质政务服务环境，提高服务质量和水平，为企业和群众提供方便、优质、高效、文明的服务。

按照全国文明城市创建标准，县营商环境建设局政务服务中心进驻窗口单位工作人员，严格按照行业要求整齐着装、挂牌上岗、文明用语、热情服务，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”等问题，以一流的文明服务展现营商队伍形象。

在创建文明城市工作中，县营商环境建设局始终坚持把文明服务、诚信服务放在首位，把便民利民、高效服务作为落脚点和出发点。新建成的便民服务大厅将市场准入、税务、公安、劳动就业、医疗保险等审批服务办理事项全部集中在大厅办理。同时，全面坚持“标准化、智能化、便利化”原则，实行“一个标准、一套流程”，最大化避免办事群众面对不同的审批模式造成的困难；利用“互联网+政务服务”实现联办事项一口办理，网上审批一次领证，后台审批“不见面”办理；打造“便利化”服务新体系，让群众办事“只进一扇门”“只到一扇窗”“最多跑一次”。

为了让市民充分感受“最多跑一次”的便利，县营商环境建设局重点打造了文明宣传阵地和文明服务阵地，同时重点推进网上政务服务规范化，实现网上政务服务全程公开透明，全面助力全国文明城市创建。

县营商环境建设局党组书记于桂民表示，该局将进一步做强做优本职工作，不断完善政务服务体系建设，一手抓窗口工作人员文明素质和综合素养提升，一手抓硬件设施提升，切实为市民和企业创造设备齐全、秩序井然、文明温馨的办事环境。并以创建文明城市为契机，以推进审批服务标准化、便民化为抓手，着力打造设施配套好、创城氛围好、审批服务好的优质政务服务环境，不断提升窗口服务质量及工作效率，提升市民、企业办事便利度与满意度。