我区举行2018年第十一个区委书记政府区长信访接待日活动
12月20日上午,我区举行了2018年第十一个“区委书记、政府区长信访接待日”活动。区委常委、政法委书记张鹏瑞与区信访局、人社局、民政局、公安分局、检察院、法院、国土分局、农经局、教体局、董志镇等10个乡镇(街道)共24家单位负责人一起,在区委南三楼会议室集中接待了来访群众。
“区委书记、政府区长信访接待日”现场
接访过程中,张鹏瑞仔细查看来访群众的材料,详细询问他们的上访诉求,耐心为群众解释答复。当天上午,共接待了10批21名信访群众,内容涉及城区供暖、城乡建设、邻里纠纷、村务管理、土地确权、征用补偿等六个方面。
接访活动最后,张鹏瑞要求,各乡镇(街道)、区直相关部门一要重视,妥善化解信访矛盾。年终岁末,各类信访事项处于高发期,大家一定要本着“群众利益无小事”的原则,切实将各类信访问题化解在辖区属地。二要真抓,推动工作落实。对群众提出的合情、合理、合法诉求,要多想办法,下功夫进行解决;一时难以解决的,要在说明情况、做好解释工作的同时,抓紧制定方案,逐步消化解决。三要负责,认真履行工作职责。信访工作是对干部的有效锻炼,各级信访干部要认真履行好自己的本职工作,在解决问题的同时,不断锻炼自己、提升自己。
2018年,全区认真落实中央、省、市关于信访工作的部署要求,始终坚持以人民为中心的主导思想,把群众满意作为衡量信访工作的刻度尺,强化责任担当、聚力案结事了,全年共举行“区委书记、政府区长信访接待日”活动11场次,受理信访案件76件,接待群众326人(次),一大批疑难信访问题通过区级领导推动得到了及时有效化解,有力地保障了全区经济平稳健康发展、社会大局和谐稳定。