长阳纪委监察局成功推行网民开放日制度
本网讯 一条热线连千里,万民监督促政风。湖北省宜昌市长阳土家族自治县纪委监察局创建立体透明纠风机制,成功推出了“网民开放日”制度,大大缩短了干群距离。在开放时间内,即使远在千里之外,只要打开长阳纠风网进入“政风行风在线交流厅”,任何一位网民都可以与57个单位的负责人进行交流沟通、在线投诉,以最短的时间获得较好的答复。
9月28日,是长阳第一个“网民开放日”,共有400人次群众上线交流,在线交流记录2241余条,群众在线咨询30条,提出意见和建议50条,医疗、社保、食品安全、学校管理、房改政策、环境卫生是群众关注的热点。各单位现场答复问题80个。
“支持和保证群众监督”、“办好政风行风热线,督促有关部门及时解决群众的合理诉求”,这是今年6月***印发的《建立健全惩治和预防腐败体系2008—2012年工作规划》中对纠风工作的具体要求。长阳纪委监察局将中央精神和长阳实际相结合,在长阳纠风网开设了“政风行风热线”板块,下设“在线交流厅”、“投诉建议”、热线电话、在线邮箱、QQ在线交流等诉求渠道。县纪委监察局在督促57个单位上纠风网投诉建议栏目受理群众投诉建议的基础上,首先组织8个行评单位负责人进入在线交流厅在线与群众交流,受到了社会各界和人民群众的广泛关注,“政风行风热线”日平均访问量超过350人次。8个行评单位与群众在线交流记录达8000余条,受理群众投诉建议600余条。县纠风办将群众意见梳理整理后对51个问题进行了督办,各单位闻过即改,加大整改力度和办实事力度,有力地促进了政风行风建设。
为了进一步促进政风行风建设,县纪委监察局研究决定以长阳纠风网“政风行风热线”为载体实行“网民开放日”制度,广泛征求群众意见,受理群众对57个县直部门及公共事业单位的举报投诉。各相关单位分管领导和“政风行风热线”管理员对群众咨询、投诉的问题进行了现场答复,对一时回答不了的问题在上线结束后将及时梳理,并在长阳纠风网各自论坛版块予以回复。
“网民开放日”制度的成功推行,标志着长阳政风行风建设有了立体透明的监督机制,有利于打造阳光政府,有利于推进政治文明。