自助办税让纳税人体验快捷方便
湖北宜都网(记者 李凡凡)办税不用手工填表,只需轻点鼠标、按下按钮,便可轻松完成办税业务!近日,一名纳税人在国税局自助办税服务区体验了自助办税全过程,感叹这个办法不仅快捷轻松,而且充分体现了税收征纳的人性化。
在市国税局办公大楼自助办税服务区,我们看到,一台自助办税终端机摆放在服务区内,可24小时为纳税人提供服务。
自助办税就是让纳税人在自助办税终端机上自己完成网上申报、网上认证、网上抄税、政策咨询等涉税业务。
纳税人汪文娟前来办理增值税申报,她认为比较方便快捷,而且24小时可以随时来办理。
熊渡电业公司的财务工作人员曹建平是第一次尝试自助办税业务。她在工作人员的指导下,按照自助办税终端机的提示,一步一步操作,很快便完成了***认证。
曹建平说,自己是第一次来办税,也蛮紧张,经过国税工作人员耐心辅导,我觉得如果学会以后就蛮方便了。
为方便纳税人随时办理相关业务,今年市国税局除在市政务服务中心办税服务厅设立自助办税区以外,还在市国税局建立了自助办税服务区,实行全天候不间断服务,不仅填补了八小时工作制外的工作盲点,更让纳税人可以自主安排办税时间,完成办税业务。
在采访中,我们遇到了从事茶叶销售的纳税人邹国际,他告诉记者,茶叶销售淡旺季十分明显,没有开设自助办税之前,税务部门对实票发行的是定额管理,自己在做生意时经常会遇到旺季开不到***,淡季***有多余的尴尬局面。如今,国税部门推出自助办税,改革***管理方式,不仅简化了办税程序,***也不受每月的定额限制,可以按纳税情况随时办理。