保康启动银行业消费热点评议活动
中国保康新闻网讯 (记者 周立静 见习记者 王博文 通讯员 冯泽辉 杜鹃)7月16日,保康组织召开银行业消费热点评议工作动员大会,正式启动银行业消费热点评议活动。县人大常委会副主任、县消委会会长杨承波出席会议。
会上,保康县银行业消费热点评议活动领导小组正式成立,并聘请社会各界代表担任此次评议活动的监督员。
杨承波强调,银行业消费热点评议活动是维护消费者合法权益的需要,是促进我县银行业提升服务水平的需要,是推动我县金融消费市场健康发展的需要,是激发我县消费潜能促进经济发展的需要。希望与会企业代表、评议代表和广大消费者充分认识这次评议活动的重大意义,高度重视,积极行动,以扎实有效的举措,确保这次评议活动达到预期目的。
杨承波要求,各银行认真搞好配合,广泛征集消费者意见建议,督促银行企业开展自查自评,深度挖掘问题,敢于查摆问题,有勇气“晾晒”问题,做到真评实议,真评实改,从而提升我县银行业服务水平,推动我县金融消费市场健康发展,激发我县消费潜能,立足金融职能,为保康经济跨越发展做出贡献。消委会、银监办、消委成员单位要加大监督力度,对银行业消费热点评议活动实行***监督,全程指导,切实维护消费者合法权益。
据悉,此次活动的评议对象为全县所辖行政区域内各银行。评议内容为优质服务、信贷业务、价格收费、公平交易、信息披露、争议解决、消费者个人信息保护及其它与消费者权益密切相关的事项等八个方面。
活动期间,欢迎消费者就银行经营服务中的不正当行为进行揭露、投诉。若您认为银行存在多收费、乱收费和搭车收费等价格违法行为,存在出卖或泄露消费者个人信息等行为,可拨打县消费者委员会热线0710—5818830投诉举报。