蒿溪回族乡立足便民实际服务开新局
一是梳理公布事项目录,实现“标准办”。全乡梳理公布进驻乡镇便民服务中心服务事项目录258项,“村能办”“家门办” 事项目录76项,报送县政务服务中心备案。全面落实事项动态调整机制,因地制宜调整更改事项24项。编制办事指南6套和网上办事操作说明2套,并在一体化平台和阳光村务等媒介同期发布,做到线上线下无差别受理、同标准办理。
二是委托下放代办事项,实现“就近办”。新增教育、就业、社保、医疗等群众经常办理的事项42项,由乡便民服务中心以委托受理的方式将事项下沉至4个村便民服务站,18名村级代办员为群众代办事项246人/次,切实实现了“就近办”,全面提升了村级便民服务群众的能力和水平。
三是持续三化示范建设,实现“全覆盖”。积极拓展便利化服务,将水电气视、电信、金融、邮政、法律援助等与企业群众生产生活密切相关的服务事项16项,全部进驻便民服务中心,提升便民服务中心便民服务面。同时深化村便民服务体系建设,对照“示范创建”评估验收标准,建立群众办事台账6套,明确办理时限机制4套,新增加返乡大学生、党员代表、社长32人等方面村级代办员,切实扩大了村级代办队伍,确保年底1个乡便民服务中心和4个村便民服务站全部通过省市示范创建验收。