襄城区退役军人事务局扎实推进优待证申领发放准备工作

襄城融媒讯（通讯员吴伟华）为有序开展我区优待证申领工作，1月6日，襄城区退役军人事务局党组书记、局长汤守文到真武山街道调研指导发放优待证前期准备工作。局党组成员、副局长胡春阳，宣教优抚保障股吴艳丽，真武山街道及四家合作银行相关负责人等参加调研研讨会。

汤局长一行认真听取了真武山街道及四大合作银行相关负责人关于优待证申领发放试点工作前期准备情况的汇报，详细了解了当前优待证申领工作存在的问题和困难，并同全体工作人员进行座谈。

汤局长就当前优待证申领发放试点工作提出了要求：一是建立固化专班，各级要组建领导机构，并成立相应的工作专班，要建立高效的工作推进机制，尽快完成建档立卡等前期基础性工作，确保按照时间节点落实落细上级关于此项工作的任务要求确保工作的推进和完成；二是做好学习培训，要统筹落实设备、场地、经费、人员、培训等相关问题，业务人员要全面熟练掌握业务操作流程，按照试点工作阶段划分，有序推进试点工作，积累经验，探索路子，试点服务站要大胆探索，积极创新，善于提炼，注重总结，积累可借鉴、可复制的做法和经验，确保退役军人建档立卡和优待证申领发放工作的顺利完成；三是加强宣传引导，我局将大量印发宣传资料，刊发申请办理优待证的知识，通过宣传单、宣传海报、电子显示屏以及政府网站等宣传平台，加强对优待证办理工作的宣传工作，做到家喻户晓，人人皆知，让广大退役军人有序申请办理；四是注重统筹协调，具体工作办理中，出现什么问题，要及时和区局和服务中心对接和沟通，区局工作专班要及时研究解决，对于拿不准的要及时和上级汇报沟通，统筹各方力量抓好工作落实，做到工作、管理、服务无缝衔接；五是做好建档立卡，根据工作要求，进一步细化发放对象、时间阶段、申领程序等内容，落实责任，严格把握时间节点，试点服务站要统筹结合，做好建档立卡；六是做好服务保障，要坚持一线工作法，在办理具体事、服务具体人的过程中，换位思考，对退役军人深刻理解、心生敬仰，让服务对象享受到便捷、舒心、热情的服务，感受到退役军人事务部门的良好作风。

四家合作银行负责人在表态发言中共同表示，将在区退役军人事务局的指导和支持下，践行使命、不负重托，进一步加强协调沟通，与各级退役军人事务部门通力合作，与各兄弟行、各合作机构同心协力，落实好协议各项内容，全面做好优待证申领发放和优抚对象综合金融服务。