百岁老人最好的生日礼物！

——硚口分局不动产***服务解民忧

近年来，硚口分局始终坚持把“为民办实事”实践活动深入“放管服”工作中，不断加强和改进针对特殊群体的便民服务举措，切实做到把群众放在心上，把群众利益放在首位，持续开展服务进社区、预约***服务等便民利民服务举措。

“我父亲刚过完百岁生日，这本不动产权证书是他收到最好的生日礼物！感谢你们！”2月18日，莫先生在硚口分局不动产登记窗口领到红彤彤的不动产权证后连连感叹。

上周，硚口分局了解到家住硚口区树德巷的百岁老人莫爷爷想将自己名下的房屋过户到儿子名下，便立即派出“***小分队”冒着风雨，带上相关登记资料***为其办理。到达莫爷爷的住所后，工作人员先和莫爷爷拉了拉家常，在得知莫爷爷刚过完百岁生日后，表达了对他生日的祝福,希望他身体健康。在确认老人意识清晰，经过资料审核、现场询问、采集相关信息资料、签字确认、按手印等一系列程序后，不到20分钟便顺利完成老人的相关委托、登记等手续，莫爷爷也不用亲自前往不动产登记窗口缴税，其儿子可携带其委托书到分局不动产登记窗口办理后续登记事宜。为减少群众等待时间，窗口工作人员立即为莫先生录入系统、审核、打印证书，当日莫先生便领到了红彤彤的不动产权证书，激动不已地拉着工作人员的手念叨“感谢你们了却了老人家的一桩心愿！”临走时还对硚口分局不动产快速、高效的服务连连称赞。

    风雨不阻路，***暖人心。***服务只是硚口分局深入开展“为民办实事”活动的一个缩影，已然成为了大厅里的常态化服务，不仅获得了企业群众的赞扬，提升了他们的满意度，更对优化营商环境起到了良好的助力效果。下一步，将切实为这些特殊群体解决办证难得问题，提供便利，进一步提高企业群众的满意度。