南山区全力做好疫情防控服务保障工作开设近2000个核酸采样点

　　7月24日，深圳市举行新冠肺炎疫情防控新闻发布会。南山区副区长蔡淡宏参加发布会并答记者问。他表示，南山区正全力以赴做好疫情防控和相关风险区域服务保障工作。

　　一是调配力量，充实一线防控。在发现新增病例后，南山区第一时间启动应急响应机制，规范有序地组织队伍开展流行病调查、隔离转运和服务保障工作。自7月15日以来，一共派出3600余人充实到疫情防控一线，投入到高中风险区域的服务管理、核酸检测等工作当中。

　　二是提高效能，做好物资保障。根据居民的物资需求，不断优化保障的方式方法，及时补充相关保障物资的品类，增加蔬菜瓜果、蛋、米、油盐等物资的配送。为应对高温天气，南山区通过冷链配送、加盖隔温布、洒水等措施降低食物变质的风险。在配送前，还安排专业、专门机构对物资进行抽查检验，想尽办法让高中风险区的居民朋友吃上新鲜菜、放心菜。比如，在23日，沙河街道共调配了100多车次的运输车，其中冷藏车占50%以上，运送了3万多份生鲜等物资，以保障居民的日常生活需求。

　　三是快速响应，解决居民需求。南山区通过官方微信公众号的后台留言、12345热线、街道社区服务热线等渠道，多方收集民生诉求，对老百姓的“急难愁盼”问题接诉即办。重点关注行动不便、孕产妇、新生儿等特殊群体的需求。例如，安排专人收集高中风险区域特殊群体的就医、用药需求，转运配送婴幼儿奶粉，孕妇、老人用品等特殊需求品。南山区高中风险地区涉及的3个街道均已经开通暖心服务热线，分别是西丽街道：26730002，沙河街道：86286380、86283516、21534250，粤海街道：2***13461。

　　四是优化服务，保障核酸检测。为了尽快尽早发现疫情传播风险，南山区仅23日一天就出动了3300多名医护人员，开设近2000个核酸采样点，并在采样点增设了风扇、搭建了遮阳棚等避暑降温设施，不断优化服务。后续，南山区还将继续全力保障居民朋友能够就近、便捷进行核酸采样。