番禺区三到位高质量推进优待证申领发放工作
自6月全面铺开退役军人和其他优抚对象优待证申领工作以来,番禺区积极探索创新工作思路,优化服务流程,高质量推进优待证申领发放工作。
一是组织领导到位。番禺区把优待证申领工作作为当前一项重要政治任务来抓,制定《优待证申领发放实施方案》,成立了区、镇(街)两级专班,对接市局、合作银行,打通工作全流程,召开专题动员部署会,定好“时间表”,绘好“路线图”,制定“任务书”,为做好建档立卡及优待证申领工作提供了坚强组织保障。
二是宣传引导到位。坚持全方位、多角度开展宣传,统一印制海报、折页等宣传材料15000多份,压实街道、社区责任,推动宣传工作进村(社区),充分利用门户网站、微信公众号、工作群、朋友圈等新媒体平台,采取LED显示屏、悬挂横幅等“线上+线下”形式,进行全面、广泛的宣传,为优待证发放营造浓厚的舆论氛围,最大限度提高知晓率,确保优待证申领宣传覆盖到每一位优待对象。
三是推进落实到位。区、镇两级组织开展优待证业务培训20次,确保工作人员熟练掌握优待证业务办理流程,同时采取“四分法”(分片推进、分类服务、分批办理、分组对接)的方式,坚持质量优先,全面把好“三关”(信息采集关、资料预审关、资格审核关),切实做到表格只填一次、照片只拍一次、材料只传一次,务必让办理对象少跑路,“一站式”完成优待证申领工作。
(区退役军人事务局)