中水镇简化计生程序服务群众
日前,中水镇计生办简化办事程序,推行一站式服务,为群众提供高效、优质的服务。
办证过程中,实行一次性告知制,对当事人材料不齐全的,一次性书面告知当事人需补齐的全部材料;对不符合办理条件的,说明不予办理的理由,并做好解释工作。坚持限时办结,遵守法定要求和时限,对于符合办理条件且材料齐全的,即时办理;因特殊情况在法定时限内无法办结的,及时将理由告知申请人。要坚持特事特办,对有特殊困难的群众,主动***办理,在办证过程中,充分发挥村民委员会的作用,通过村组长及村民代表尽量掌握每个办证人员的真实情况。在办理相关证件过程中,计生办统一要求各个工作人员注意保护当事人的隐私。
计生办在计划生育证件办理工作中,坚持以人为本、依法行政、便民维权、优质服务的工作理念,进一步健全管理制度,最大限度方便群众、服务群众。
对《生育服务手册》、《生育证》、《独生子女父母光荣证》和《流动人口婚育证明》实行免费办理。并在办证同时,明确告知持证人所办证件的用途以及享有的权利和义务,确保持证人的合法权益。安排专人对办证加强工作督导,把有关计划生育证明的办理情况纳入人口计生业务目标考核评估内容,积极组织办证人员认真学习有关法律法规和规范性文件,切实提高业务能力和工作水平。