普陀区长风新村街道小区巾帼搭档冲锋防疫第一线

日前，普陀区长风新村街道某居民区因疫情防控采取了封控管理，街道、居委会以及党员志愿者等多方协作，工作人员在与病毒赛跑的同时，努力维持小区居民生活秩序，切实做好各类生活保障。

这其中，有一对巾帼搭档始终冲在第一线。

巾帼搭档

突如其来的封控管理

同是70后，居委书记莫思郊和主任梁丽丽（均为化名）都算是半路出家的社区工作者，一个在外企打拼多年激流勇退选择回到离父母家更近的社区发光发热，一个从老师到销售，又因为积累了多年的义工经验成为了居委工作人员。

从2020年至今，疫情防控从未松懈。门岗设立、扫码测温、排查转运、疫苗接种……一线社区工作人员在不断摸索中，形成一套小区常态化的防疫机制，筑牢防疫大墙。

该小区始建于上世纪50年代，小区规模庞大，从出入口走到最深处，单程就要25分钟。小区内常住2500户，近四成是60岁以上的老年人，80岁以上的居民有500余人，其中有不少子女都不在身边。由于是开放式社区，小区内部有幼儿园和机关单位，附近又有商业综合体、中小学及高校，人流如织。小区的居委工作人员加上一位助残员仅有10名，要面对动辄成百上千户的居民，实非易事。

就在不久前，小区经历了一次长时间的封控。回忆起封控的过程，居委干部们还历历在目。一天晚上八点半左右，小区居委会接到电话，告知小区内某楼栋需进行48小时封闭式管理。接报后，居委会8名工作人员与小区助残员立即到岗，另一位远在闵行的工作人员接到通知后，二话不说，立马返回，不久也迅速到岗。街道、社区卫生中心等多方努力协作，于凌晨两点完成了封楼工作。本以为可以松一口气了，不料一个小时后，凌晨三点，居委会再次接到疫情信息更新的电话，整个小区需要立即继续进行封控管理。

刚到家的工作人员来不及休息，甚至连衣服都来不及换，又连夜赶回了小区，通宵达旦备战防疫，小区内近4000人的各类生活保障牵动着工作人员的心。

天刚亮，街道工作人员已经在小区门口设立好了围挡，医护人员进入小区开始准备核酸检测工作。

小区封控管理之后，全员核酸检测是头等大事，街道工作人员负责扫楼确保全覆盖，居委工作人员负责居民的各类日常生活保障，比如快递外卖、配药就医等急事难事。每天居委会要接到六七百通电话，对居民的问题予以解答，对防疫工作予以解惑。工作人员经常忘记吃早饭，午饭放在旁边凉了又凉，这边吃一口那边赶快拿起电话接听，晚饭也一拖再拖。

24小时轮值应对居民需求

小区里的独居老人也始终令居委干部放心不下，经过排摸，小区内有近130户老人有配餐需求，居委干部和志愿者便成了“外卖小哥”，每天两顿，把热腾腾的饭菜送到老人门口。

日夜繁忙

封控期间的另一难题便是堆积如山的快递。有一天晚上11点多，梁丽丽接到一位居民的电话，电话那头的老人家忧虑重重，说自家有一份快递是冷冻的生鲜，不及时拿到放进冰箱的话就会全部坏掉，老人家一时不知道怎么办，就站在楼栋里焦急踱步。梁丽丽放下电话，骑着自行车去到快递货架集中点，经过一番找寻，把快递及时送到了老人家楼下。

为了应急，居委会工作人员24小时轮值。而在工作人员陆续回房休息之后，应对完一天大大小小的事务的莫思郊与梁丽丽还需要将疫情期间的情况记录汇总，协商敲定明天的安排，经常忙到凌晨两三点，于是，办公室的地板、简易沙发成了临时床铺。莫思郊坦言，封控管理的头两天，每晚都只能睡两三个小时，由于自己不住在小区里，起初只好在居委会办公室的一张旧沙发上打瞌睡。“其实一点也不困，从早到晚连轴转，脑子嗡嗡的”，莫思郊说，“但是几天不洗澡实在是吃不消”。封控管理后期，莫思郊借住在一间闲置房间里，才解决了这个问题。

由于小区内老年人较多，封控管理后，配药就医的需求非常迫切。

当时，一位居民正处于疾病化疗期间，需要携带医保卡到指定医院配药，小区封闭后他多次打电话求助，苦于实在找不到合适的友人帮忙跑一趟医院，无奈之下他差点想要放弃这个疗程治疗，居委会和街道听闻后紧急协调了一名志愿者，于清晨7点到指定医院挂号，为其配好了药，解决了他的燃眉之急。

还有一对老夫妻，因为不会使用智能手机，家中用于治疗高血压的常用药又紧缺，工作人员扫楼时便把药名、药盒子等拍下照片，最终在某网络商城找到了同类药品。

整个封控期间，小区就医人数达到40多人。想不到的各类情况层出不穷，有人在家不当心跌倒摔伤，有人高血压等疾病发作，还有尿毒症患者需要去医院做透析等等，居委会联系到社区卫生中心医生常驻到小区，协调负压救护车转运病患。

距离解封倒计时3天，书记和主任这对巾帼搭档开心地在倒计时屏幕前留影纪念，小区一位喜欢画画的居民志愿者就帮她们画了一幅画，画中莫思郊与梁丽丽相依而立，手捧一封街道写给居民的感谢信，感谢全体居民对居委会工作的支持和配合，共克时艰，共抗疫情。

抗疫日常

牢固防线背后的默默支持

疫情常态化管理之下，社区防疫的工作包括多个方面，例如入境人员解除隔离后的社区健康监测，外省市新增中高风险区域后来沪返沪人员的核查，全市新增确诊病例、无症状感染者后密接、次密接以及高风险人员的排查等等，不仅需要细致耐心，也需要坚持不懈的精神。同时，社区一线工作人员筑牢防疫大墙的背后也离不开家人对他们的支持。

莫思郊说，儿子今年正读高三，这是关键的一年，她想多倾听儿子关于学习和生活上的事情，父母耄耋之年，身体难免有恙，需要有人照顾。但莫思郊都顾不上，她说虽然儿子到了这个节骨眼，很多事情都要靠自己自觉努力，但是如果能和他多交流沟通，一定也是会有帮助的。

共克时艰

梁丽丽已经连续两个春节没有回过河南老家看望父母了，过年时只能与父母视频问好。她和莫思郊同龄，儿子今年初三。尽管就住在小区里，防控期间她却也很少能见到儿子。当她深夜回到家，儿子早已入睡，而早上出门时，她又是第一个起床的。说起家庭，她颇为触动：“老公儿子是我坚强的后盾，他们给了我和居委会很多支持！”目前梁丽丽还兼职业委会主任，小区综合修缮的收尾工程，加装电梯的推进，小区内大大小小的事情她总是冲在第一线。

抗疫一线上，女医生奋不顾身、女志愿者昼夜不停……正是有无数的“她们”，才铸就我们健康的万里长城，扫清安全的一方净土。在三八妇女节这个特殊的日子，让我们感谢奋斗在抗疫一线的“女神”们，对她们说一声“你们辛苦了！”