揭普惠高速锡场收费站人员热心助迷路九旬老人回家

　　6日11时许，一位老人在揭普惠高速锡场收费站出口广场徘徊，过往车辆见状纷纷紧急避让，现场情况十分危险。为保障道路安全畅通，锡场收费站工作人员快速上前，将老人搀扶至ETC便民服务点。

　　“当时天气不太好，老人似乎有些体力不支，只能用潮汕话简单说自己想回家，但是却想不起姓名、家庭住址、联系电话等有效信息。”锡场收费站工作人员黄凯炜告诉记者。为尽快缓解老人紧张情绪，工作人员将老人带至站内职工书屋休息，并联系高速交警共同帮助老人回家。最终，通过人脸识别、询问附近村干部等方式，交警确定老人姓名、家庭住址等信息，并顺利联系到老人家属。约半小时后，老人家属赶到锡场收费站。经了解，老人今年已91岁，患有轻度老年痴呆，其出走后家人已寻找了一上午，幸好老人得到帮助，见到老人安全无恙，家属蔡先生连声道谢。

　　潮惠粤东分公司温馨提醒广大市民，老人外出时应尽量陪伴，提前为老人制作随身信息卡，注明老人身份信息、家人联系方式，以备不时之需。

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