明城镇开展重点商品经营户约谈会
为切实履行流通领域商品质量的监管职能,将有效措施推广应用重点消费品领域,严厉打击重点消费品领域售假行为,营造安全放心有序的消费环境,明城分局在2017年4日1日举行了一次重点商品经营户约谈会。
本次约谈会共邀请镇内2家企业代表,2家大型超市,16家涉及重点商品销售的个体工商户代表参加。根据《广东省工商行政管理局商品经营者约谈培训工作指引》,在约谈会上,主要对《消费者权益保护法》中关于商品质量“三包”、现场及非现场购物退换货、消费欺诈、缺陷商品处理原则及相关法律责任进行了解读,另外,对近期省、市两级工商部门对市面上各类商品抽检的情况进行了通报,要求参会经营户对照不合格商品抽检名单进行自查;最后,通过现场演示消委会网站“消费纠纷处理平台”引导经营者参与社会共治,对简单的消费纠纷,先由销售者与消费者自行协商解决,节省当事人双方的时间与精力。
通过约谈,共引导了20家经营户签署了《商品质量安全承诺书》。