大沥镇沥中社区融爱家庭服务中心顺利开展评估工作
为全面掌握家庭服务中心的运营情况,推进服务中心项目管理规范化、精细化和专业化,实现评估建立的目标,6月20日,佛山市妇联邀请了市项目社工团队和香港专家,对南海区大沥镇沥中社区融爱家庭服务中心进行服务评估。
当天,评估组先由中心社工带领了解服务中心的硬件管理,随后中心主任向评估团队作出自评汇报。紧接着,所有人员分成2个小组,于不同的场室中分别进行详细的评估考核工作。在整个评估过程中,所有的社工们各司其职,坚守自己负责的岗位上,使得评估得以顺利地进行。在查阅自评报告的相关数据、服务文书以及行政资料的过程中,社工们始终以谦逊和实事求是的态度与评估团队进行交流,回答专家们提出的相关问题。评估组全面了解家庭服务中心的服务情况,以及了解社工的心声。在电话随机访谈中,服务对象也对中心和社工给予了高度评价。
最后,评估组肯定中心在过去一年里的努力与工作,同时他们也提出了一些专业建议。中心工作人员对评估组的反馈意见做出回应和接纳,并表示会扬长补短,打造更好更专业的服务提供给社区居民,进一步坚定建好家庭服务中心的信念,全面提升家庭服务中心的服务水平。 佛山市南海区大沥镇沥中社区妇联