湛江市麻章区党政代表团到龙湖区行政服务大厅参观学习

7月4日下午,湛江市麻章区委书记符贤同志率党政代表团一行16人到我区行政服务大厅参观学习“一门式一网式”政府服务模式改革有关工作,龙湖区委书记林定亮同志、区委常委杨钟元同志、区政府副区长林文光同志、区投资中心班子成员和区有关单位领导陪同参观并作现场介绍。

代表团一行实地察看了我区行政服务大厅和网上办事分厅自助服务区,详细听取“一门式一网式”政府服务模式改革有关工作介绍。在了解到行政服务大厅现有内设窗口12个,其中含8个常驻窗口,非常驻单位综合窗口2个,三集中窗口2个,今年1到6月份,大厅办理业务量及接受咨询数14025件,月均2338件,特别是三集中窗口的设置和惠企政策50条便民小册子的出台,代表们纷纷表示赞赏。三集中窗口接受市三集中转件及区里企业涉及到市或者跨区域权限事项的转文办理,通过设立联审办公会制度“集中审批、集中攻关、集中突破”,主要针对“新落地项目；增资扩产过程中碰到需协调解决问题的项目；涉及多部门、需联合办理,加速审批的项目及市委市政府督办的重大项目”等4类疑难杂症。至今已收件7件,市转入4件,已解决5件,在办2件。惠企政策50条便民小册子涵盖税费减负、土地使用、资金扶持、创业发展、产业政策、转型升级、科技创新、政务服务等八个方面共50条、160多个小礼包,还开发了网页端和手机端,依托“区政府门户网站”、“汕头龙湖政务APP”进行全方位推送,向企业和市民宣传有关政府利好政策。参观过程中,代表团对龙湖区推进“一门式一网式”政府服务模式改革工作所做的努力以及取得的成效给予充分肯定,希望下来能与龙湖进一步加深交流,增进合作,共同进步。