我区成立首家物业人民调解委员会
经过近半年时间的筹备和试运行,近日,濠江花园物业管理人民调解委员会正式挂牌成立。5月24日上午,省司法厅基层处副处长唐祖英一行在市局林俊杰副局长和市局基层科的陪同下莅临我区检查指导行业性、专业性人民调委会建设情况。调研组一行深入我区首家物业人民调委会——濠江区濠江花园物业管理人民调解委员会了解机构运作情况。区司法局张应昌局长、杜玉虹副局长陪同调研检查。
省厅唐副处长对我区物业管理调委会设立及运行情况给予了高度肯定。她在座谈中强调指出,物业公司在处理纠纷时,因公信力不够,调处程序上不尽规范,致使矛盾纠纷调处不及时影响社会稳定。而物业纠纷人民调解委员会的设立,是对社区调解组织体系的完善和补充,在物业纠纷中引入人民调解机制,将大大提升调解的公信力和法律约束力,有利于矛盾纠纷的有效化解。
去年以来,为深入推进矛盾纠纷化解和社会管理创新,积极探索物业管理化解矛盾纠纷的工作新模式,及时化解矛盾纠纷,维护社会稳定,我局在区委、区政府的大力支持下,围绕构建社会化调解工作大平台,大力开展各行业、专业领域人民调解组织的组建,经认真筹备,并在濠江花园物业管理处的大力支持下,于2011年11月成立了我区首家物业人民调委会——濠江区濠江花园物业管理人民调解委员会(以下简称物业调委会)。物业调委会主要负责了解小区物业管理情况及物业纠纷动态,为群众宣传讲解有关法律、政策,同时受理群众的举报、投诉,开展物业纠纷专项排查调处工作。物业调委会由濠江花园物业管理人员及司法所所长、办事员组成。调委会成立以来,共调结矛盾纠纷6宗,有效维护当事各方的合法权益,促进和谐社区建设。