36年打磨的奥马眼镜

眼睛是心灵的窗户。透过明亮的“窗户”,我们才能欣赏到世界的精彩。在汕头,提起“奥马眼镜”,相信不少人一定会说,“知道,去过”。是的,在汕头的不少大街小巷或者商业旺街,都可以看到“奥马眼镜”的身影:洁净明亮的店面,摆放着的各式各样的眼镜;专业的验光师热情、仔细地为群众查验视力;服务员则耐心、细致地为群众介绍眼镜。创办于1982年的“奥马眼镜”已走过36年的历程,如今,拥有17家连锁店的“奥马眼镜”正步入“黄金时代”,以其有目共睹的质量、过硬的技术、热情的服务成为“优质眼镜”、“放心眼镜”的代名词,并得到社会各界的广泛认可。

八十年代创办伊始便远近闻名

“奥马眼镜”总经理蔡禄坤先生是汕头“奥马眼镜”的创办人之一,他是汕头商业系统的“老百货”了。1977年起,蔡禄坤先生就在汕头市商业局属下百货公司(奥马眼镜改制前的上级主管公司)工作。蔡禄坤先生告诉记者,汕头奥马眼镜创办于1982年2月2日,前身是公司与香港三友集团合作的眼镜店,当时是改革开放后内地较早与香港合作经营的眼镜销售、验配企业之一,率先引进了当时国际先进的综合验光设备、法国依视路半自动磨边机等一系列眼镜验光、加工装配设备,并采购了质量和光学性能均备受欧美认可的“法国奥马光学镜片”(即现在的依视路)。为提高员工验光和装配技术,当时店里还选派了一批职工到省城进修学习眼镜验光和眼镜装配技术,大家都受益匪浅。

“奥马眼镜”高起点的创立,打破了眼镜行业一直以来靠手工劳作、装配质量低劣、眼镜尤其是镜片质量差的状况,为汕头乃至粤东地区树立了眼镜行业的标杆,受到群众的热情追捧。

蔡禄坤回忆,“奥马眼镜”第一家门店坐落于当时最繁华的小公园商业区安平路58号,不但受到汕头市民的欢迎,而且还吸引了海陆丰、梅州等粤东地区群众的关注,需要配镜的群众趋之若鹜。蔡先生告诉记者,当时他们店每天早上7点多就开门营业,可打开门,常常是外面等候验配镜的群众已排成了长龙。店里的员工都忙得不亦乐乎,经常一个上午连一杯水都无法喝上。当时验光之后配成镜需要几天时间,为方便周边群众配镜,他们还专门做了一批盒子为粤东地区的群众邮寄过去,使他们深受感动。

规模不断扩大,影响力持续上升

1995年,时任“奥马眼镜”法定代表人蔡禄坤先生承包了“奥马眼镜”,而后改制,使“奥马眼镜”得以迅速发展,走上连锁经营之路,蔡禄坤先生成为“奥马眼镜”总经理。蔡禄坤先生说,随着业务量的不断攀升和城市中心区域的不断扩大,“奥马眼镜”规模不断扩大,影响力持续上升,到本世纪初期,市区专业店由一家增加到10家,并于2000年开始向周边区域发展,先后增开了澄海益民店、潮阳店、澄海文冠店、潮南店和庵埠店,成为粤东地区规模大、知名度高、影响力强的眼镜专业连锁企业。

为满足不同层次消费者的个性化需求、迎合近年来城市综合体迅速发展的需要,“奥马眼镜”于2008年率先开设了品牌店,成为粤东地区眼镜行业唯一一家 “眼镜名牌实体专营店”;于2015年在苏宁广场增开了商场店,成为苏宁广场唯一一家本土知名老牌企业。“奥马眼镜”至此已有17家连锁店。

事业的发展离不开优秀技术力量的支撑,“奥马眼镜”现在拥有一支专业的技术团队、一个加工配送中心、一个流动验光部和培训部,配备了世界先进的各类验光、加工装配设备和检测仪器,引进先进的管理体系,从验光、研磨到装配质检均采用现代的工艺流程和科学的管理方式,确保每副配光眼镜均符合国家眼镜装配标准。

“为您视力,全心全力”

36年来,“奥马眼镜”不忘视“质量和信誉”为企业的生命,蔡禄坤先生经常告诫员工要牢记“为您视力,全心全力”的服务宗旨,不断追求与创新,提高企业自身的核心竞争力,以雄厚的技术优势鼎立市场,以专业和热忱的服务赢得广大消费者的信赖,使“奥马眼镜”成为了“优质眼镜”、“放心眼镜”的代名词,并得到社会各界的广泛认可。

值得一提的是,自1986年至今,“奥马眼镜”连续30年被广东省工商行政管理局授予“守合同、重信用企业”;被市消费者委员会授予“诚信单位”;市物价局、市质监局及市质检所授予“价格、计量双信企业”、“质量信得过企业”、“眼镜质量保证单位”;并被中国眼镜杂志授予“中国最优眼镜零售企业”等光荣称号。

发展不忘回馈社会,“奥马眼镜”多年来致力于回馈社会、服务社会的工作,通过“视力保健进校园、进社区、进乡村”等一系列公益活动,向广大师生、市民群众提供免费视力保健咨询,宣传爱眼、护眼知识,免费查验视力,清洗、维修眼镜;为敬老院老人、贫困乡村学校学生、社区老人、外来工子弟学校学生免费赠送眼镜;向灾区捐款献爱心等等……以一个企业的绵薄之力,彰显它的社会责任感,同样获得社会的广泛赞扬。

(记者吴小娟 文/摄)

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