2019年11月份区城市更新和土地整备局门户网站公众来信和办结情况统计报告

　　一、情况综述

　　本期(2019年11月1日至11月30日),我局共受理网民在线咨询投诉有效信件3条,非本单位职能信件0条,其中咨询类信件0条、投诉类信件0条、建议类信件0条、其他类信件0条,均已及时回复网民,并及时公开网民信件回复2条,信息公开比率为66.67%。

　　二、受理诉求分析

　　本月我局受理的有效信件3条,诉求类型主要涉及(计划规划类、建筑管理类):

　　1. 计划规划类,咨询关于松岗沙浦工业园对面(隔着松福大道)相关规划的情况,咨询庄边村旧改(二期)项目情况,共2件,占66.67%。

　　2. 建筑管理类,咨询《深圳市宝安区工业上楼工作指引(试行)》文件问题,共1件,占33.33%。

　　三、热点诉求选登及改进措施

　　【咨询城市更新项目情况】涉及城市更新项目情况可关注本单位政府门户网站的公示公告内容,或在工作时间拨打电话0755-29982129进行咨询