为规范机顶盒维修服务规范和收费标准，解决我市有线电视行业行风评议中群众反映突出的机顶盒代理维修点的维修服务不规范、收费无标准、服务不***等问题，10月17日，我局、广电网络珠海分公司召集创维、九洲、九联、同洲四家厂商代表召开了协调会议，并取得明显成果。

    通过协商,各品牌机顶盒代理维修厂家承诺，就服务规范和收费标准做出统一改进，一是各厂商代维点建立代维服务的规范和准则，并在代维点显眼的位置张贴。二是统一并调低主要维修项目的最高限价，降幅达30-50%。如换主板的维修费由原最高限价235元调减为150元、换CPU 由原最高限价109元调减为80元、换高频头由原最高限价75元调减为50元、换电源板由原最高限价45元调减为30元等。三是代维点对故障机顶盒进行检测后，用户确定不维修的，不收取故障检修费；如果用户选择维修，故障检修费由40元调减为35元。

    各代维点负责人表示，愿意为珠海市创建文明城市和有线电视行风评议工作做出力所能及的贡献，会将调整后的新价目表在代维点明显位置张贴、严格执行，自觉接受广电网络珠海分公司的监督。另外，还将参加广电网络公司组织的“有线电视便民服务进小区”活动，让机顶盒检测及维修服务随有线电视的体验服务深入小区，为群众就近办理机顶盒售后服务提供方便。

（广电科 柳景就）