深圳市消费者权益保护工作联席会议办公室关于公示2017年度消费维权十大事件评选结果的通知

各有关单位：

　　由深圳市消费者权益保护联席会议办公室发起的“2017年度消费维权十大事件”网络评选活动经推选报送、网络投票、现场评审等程序和环节，现将投票结果公示如下：

　　此次活动的网络投票于3月5日至3月8日，历时4天，共 2.52万人投票，活动总票数为15.66万票。3月9日，市消费者权益保护工作联席会议成员单位进行了现场评审。按照网络投票占60%、现场评审投票占40%的得分比例，经过计算，入选深圳市消费者权益保护工作联席会议“2017年度消费维权十大事件”的是（按总得分由高到低）：

　　1、捣毁制售假冒品牌手机特大犯罪团伙（深圳市公安局选送，网络投票12612票；现场评审21票）；

　　2、打造事前、事中、事后“三位一体”全流程消保工作体系（中国银行业监督管理委员会深圳监管局选送，网络投票14090票；现场评审17票）；

　　3、奥迪Q5异味浓，维权求助消委会（深圳市消费者委员会秘书处选送，网络投票11856票；现场评审18票）；

　　4、雷霆出击！捣毁特大使用伪造检验证书网络销售假冒进口食品窝点（深圳出入境检验检疫局选送，网络投票11914；现场评审17票）；

　　5、打造“龙华消费地图”，举办“消费由你维权有我”大型宣传晚会活动（深圳市市场和质量监管委龙华市场监管局选送，网络投票12323票；现场评审16票）；

　　6、“龙腾”行动，助力消费维权（深圳海关选送，网络投票12112票；现场评审15票）；

　　7、多措并举整治老人免费体验店乱象，为老年消费者合法权益保驾护航（深圳市市场稽查局选送，网络投票11651票；现场评审15票）；

　　8、深化改革，创新举措，切实维护保险消费者合法权益（中国保险监督管理委员会深圳监管局选送，网络投票11800票；现场评审14票）；

　　9、查处建市以来团伙成员人数最多的“3.26”制售假烟案（深圳市烟草专卖局选送，网络投票11720票；现场评审10票）；

　　10、组建食品药品安全志愿者队伍开展消费教育活动（共青团深圳市委员会选送，网络投票11841票；现场评审9票）。

　　即日（3月12日）起至3月14日，对以上结果进行公示。如有异议，可通过来函来电等方式向市消费者权益保护工作联席会议办公室实名反映，联系电话：83070312；邮箱：xbc@szmqs.gov.cn。

　　特此通知。

　　深圳市消费者权益保护工作联席会议办公室

　　2018年3月12日