市人社局启用新系统服务更优质
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于2022年04月15日发表
为提升社会保险经办能力和服务水平,根据广州市人社局的统一部署,我市人社局社会保险基金管理中心切换了社会保险业务信息系统,新的信息系统已在10月9日正式启用。
记者了解到,为便于操作、优化业务流程,全新装修的社保综合业务厅在原来基础上整合了征缴和核发两个科室的资源,提供一站式服务,内设11个对外服务窗口,标识指引清晰,利用叫号机电子屏幕依次序叫号,受理综合业务、转移凭证打印、缴费清单打印及一次性补缴等业务,同时设立咨询台、资料填写台、等候区及政策宣传资料取阅栏等,方便了前来办事的群众。(记者林玙 通讯员冯汉荣)
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