区人社局社保便民服务延伸业务下沉正式启动
为进一步提供社保便民服务,打通社保经办服务“最后一公里”,区社保中心于11月正式启动社会保险业务下沉工作,11月5日各镇(街)正式挂牌办理业务,从此为我区群众就近办理社会保险业务提供了便利。
为保障业务下沉顺利推进,区社保中心做好相关协调工作。一是加强协调和指导,11月5日至6日,赵勇副局长带队到各镇街现场进行业务培训和系统操作指导,解答存疑问题,提高镇(街)经办机构的业务水平。二是加强社会保险标准化管理应用。把社会保险标准化管理应用到业务下沉经办机构,建立视觉标识、完善硬件设施、规范业务流程,全程纳入标准化管理,提升业务下沉管理效应。三是加强宣传指引,通过现场张贴通告、宣传单张、微信公众号、电视、报纸等方式,提供便民服务指引。四是建立健全培训、档案管理、保密、业务经办管理、内控监督、绩效考评等业务下沉相关配套制度,打造业务网络畅通、公共服务高效、经办管理规范的基层平台。(卢越/摄)