市人大调研组到荔湾区调研行政审批体制改革工作（图）

（图：市人大调研组到荔湾区调研行政审批体制改革工作）

11月20日上午，市人大常委会党组副主任李力、市人大常委会专职委员、市人大法制委副主任委员魏强、市法制办副主任刘朝阳一行5人到荔湾区政务服务中心调研行政审批体制改革工作。区委书记、区人大常委会主任唐航浩、区人大常委会副主任胡秀珍、副区长邹璇、区人大常委会办公室、区政府办、区政务办及区综合行政执法局相关负责人参与了调研。

调研组一行先后参观了荔湾区政务服务中心“市民之窗”广佛同城通办自助服务终端、综合受理区、远程视频咨询区及城市社区网格化服务管理中心。荔湾区政务办主任刘允强详细讲解了我区政务服务改革情况。区政务服务中心实施“统一受理、分类审批、统一出件”“一窗式”受理、审批、监管相分离的模式，通过“两网一平台”信息共享手段，将传统的各入驻部门“摆摊设窗受理”模式改革为“综合单一窗口受理”模式，取得显著成效。

在调研过程中，唐航浩书记针对我区政务服务改革创新中“协调难”、“统筹难”、“教育难”、“共享难”、“高效难”、“告知难”、“查询难”、“监管难”的“八难”问题进行了重点介绍：我区创新服务手段和方式，有针对性地制定改革方案，由“多窗”变“单窗”，实现前台“一窗收件、统一出件”，由“多科审批”变“一科审批”，建立后台即时审批和限时办结承诺制，由“多表”变“一表”，推行清单式、规范化的受理和审批模式，由各部门“专网多系统”变多部门“平台共享”，实现审批事项信息共享，由“专线分隔”变“分限共享”，开通全天候、无界限的政务审批在线服务，由“坐席审批”变“远程审批”，提供可视互动业务咨询受理服务，由“区级集中”变“街道分担”，推动公民类审批重心下沉街道，由“多次登门”变“单次办妥”，创新审批事项联合勘察验收机制，有效保证了政务审批改革更“接地气”、更有实效。

  李力副主任高度评价了荔湾区创新服务模式，认为“一窗式”综合受理的做法“把麻烦留给自己，把方便留给群众”，全面提高了行政审批效率和效能。

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