广州开发区国税局首推指尖领票实现申领全程电子化

        　　为深入贯彻落实“放管服”要求，优化税收营商环境，广州开发区国税局于9月20日起在全市首推***申领全程电子化模式。一是开辟“大厅领取”快速通道，***发售时间缩短1/3。在预约取号前设置宣传辅导岗，引导纳税人完成实名认证，辅导纳税人使用电子税务局选取“大厅领取”取票方式，并开辟快速通道优先办理该类***领用业务，在培养纳税人使用电子税务局用户习惯的同时，大大减少***发售岗工作人员读写税控盘的操作时间，每户次***平均发售时间从1分30秒缩短至1分钟。二是指引免预约免等候渠道，电子化申领比例突破50%。加大对纳税人选取邮政配送、回单柜领取两种免预约免等候取票方式的宣传力度，开展多渠道宣传，通过制作派发《***申领全程电子化模式温馨提示》宣传单张、更新电子税务局宣传手册、推出“广州开发区国税局推行***申领全程电子化模式”微信公众号专题，帮助纳税人熟悉使用网上领票方式，变“前台领票”为“指尖领票”。9月20日至30日，采用电子化申领***有1763户纳税人，占申领***纳税人总数的54.60%。三是升级改造自助办税区，门前与自助领票实现零障碍。从纳税人角度考虑，合理安排大厅布局，升级改造自助办税区，并及时更新修复机器设备，畅通24小时自助办税渠道，为优化办税流程提供硬件支撑；实时引导纳税人使用自助办税终端领取税控***，专人辅导自助领票操作，从软硬件双保障实现门前领票与自助领票切换零障碍。