区人社局提升退管服务水平便民更利民
为做好镇街、社区退管业务培训,提高退管窗口工作人员对领取养老金待遇资格认证的应用能力。4月5日,区退管办召开了年度退管业务培训会议。会议总结了2016年我区退管工作及2017年工作计划,鼓励社区工作人员不断提升自身业务水平。
针对领取养老金资格认证业务等常见疑难问题,区退管办工作人员总结去年工作经验,认真解读广州市统一门户退管系统应用操作演示,并印发统一门户使用指南。
培训课还介绍了手机认证,讲述如何通过手机移动客户端办理领取养老金资格认证服务。各居委工作人员纷纷现场实操,并就出现的问题提出疑问。手机客户端的开发应用,打破了居住的低于限制和身体状况等的约束,为社会化管理退休人员年度领取养老金资格认证提供更多方式和手段,满足不同年龄层次退休人员现实需求,真正做好便民利民。
会议进一步改进和提升我区社会化管理服务水平,给社会化管理退休人员提供更好的退管服务,为做好领取养老金资格认证工作和手机认证的业务推广奠定坚实的基础。