社区民警心系群众走屋串舍排忧解难
“作为社区民警,我做的每件事都很平凡、琐碎,群众找我帮忙,是对我的信任,而帮他们解决困难,就是对这份信任的回报。”从警13年来,龙湖派出所民警陈持明一直扎根社区,踏踏实实,任劳任怨,在社区警务和为民服务中做出了突出贡献,曾先后荣立过个人二等功、三等功,被评为全省优秀人民警察、肇庆“十佳卫士”、全市优秀社区民警、肇庆市德育先进工作者等。
群众口中最给力的“调解员”
“有事找警察,有难题一定要找陈Sir!”这已成为龙湖所出所辖区群众中广为人知的一句话。这位陈Sir,说的就是陈持明。
辖区一个低保户李某,儿子长年在市精神病院居住,日子过得十分清苦,逢年过节陈持明都会到其家中进行慰问。2015年5月,李某与侄子因争地问题发生争吵,已逾七十岁的李某孤立无援,第一时间就想到要到派出所找“陈Sir”帮忙。陈持明了解详细事因后,并从有关部门处了解到李某自2012年开始就一直与侄子不合,双方3年来经常因为琐事发生争吵。为妥善处理该起财产纠纷,陈持明到李某所说的盖新房子进行现场走访、勘察实地面积。第二天,陈持明便组织李某叔侄双方在居委会调解,不料一见面两叔侄就发生激烈争吵,为顺利解决问题,陈持明当场采取有效措施将双方分离作思想工作,对他们摆事实、讲道理,宣传法律,经过一天的耐心调解,双方最后达成调解,过后双方再也没有发生争吵,事情得以圆满解决。
陈持明经常告诉年轻的民警,做群众工作要有耐心和细心,而解决矛盾纠纷的关键在于不偏不倚、公平公正,不畏难不退缩,让群众感受到民警想为他解决问题的真心实意。据统计,从事社区警务工作十多年以来,陈持明参与调处各类矛盾纠纷近千起,调处成功率达90%以上。
群众心中最温暖的“贴心人”
在日常工作中,陈持明有个习惯,就是写民情笔记,谁家有孤寡老人需要特殊照顾,谁家有什么困难需要及时帮助,他的民情笔记本上都有记录着。近几年来,陈持明的岳父岳母身体状况不太好,妻子又在四会上班,家里的老人小孩都由他一人照顾,不管家里有什么困难,他从不向组织诉苦,还慷慨解囊、尽己所能向困难群众伸出援手。辖区幸福村某居民家的屋顶出现漏水,陈持明得知其家庭经济困难一直未能修补,每次刮风下雨就会漏水入屋,于是他出资为其修补。逢年过节,陈持明都会带着自掏腰包购买的油米等生活用品,到辖区孤寡老人家中嘘寒问暖,为他们送温暖。如今,受到关爱的老人们总是逢人就夸陈持明是个专门为群众办好事的贴心好民警。
作为一名社区民警,虽然没有惊天动地的英勇壮举,没有荡气回肠的豪言壮语,但是陈持明始终牢记人民警察的神圣使命,敢于负责、勇于担当,危险面前冲锋在先、守护平安日夜奔波、调解纠纷不厌其烦、群众困难热情相助,以点滴平凡踏实的小举动凝聚成平安建设的坚实力量,在辖区的人民群众心中筑起了一道道安全屏障,谱写了一曲曲“人民公安为人民”的篇章。