屏山县创新服务方式推进社保业务下延

为构建县乡有效衔接、互通共享的管理服务网络信息系统，屏山县将社保业务下延乡镇作为践行党的群众路线、打通服务群众最后一公里的一项重要举措，不断创新服务方式，延伸服务触角，四举措推进社保业务下延，为参保群众提供了优质便捷的社会保险公共服务。

一是社保服务窗口下延。积极推动社会保险服务窗口全面向乡镇基层延伸，今年以来，除了全面完善县社会保险公共服务大厅以外，在全县15个乡镇分别建立了社会保障卡和社会保险服务窗口，同时配备了专（兼）职工作人员，为推进社保经办业务下延乡镇镇街奠定坚实的基础。

二是大力开展业务培训。屏山县坚持政策宣传和服务水平同步推进，理论培训与实际操作相结合，通过集中培训、远程培训和一对一指导等方式，加强对基层服务窗口工作人员进行常规业务技能、操作规范等业务工作的指导和培训，不断提升了基层服务窗口工作人员的政策水平和业务经办能力，保证了屏山县乡镇社保服务窗口业务处理规范。

三是逐步实现社保业务下延。按照统一部署、分步实施、分批下延的原则，已陆续将退休人员领取基本养老金资格认证、城乡居民养老保险参保缴费及待遇领取、社会保障卡管理服务（包括社会保障卡激活、密码重置锁、密码修改、信息查询等业务）下延到乡镇办理。各乡镇经办的社会保险业务，采用综合柜员制办理方式，实现单一窗口办理所有业务。

四是推进互联网+社保服务。逐步开展社保业务网上办理，现已开通社保e缴费和宜宾市人力资源和社会保障局微信公众号（微信号：ybsrlzyhshbzj）。个体参保人员只需通过电脑或手机登录工商银行工银e缴费网站，就可实现企业职工养老保险、医疗保险缴费，缴费成功后可通过微信公众号查阅缴费情况。个体参保人员缴费渠道不再限于县社保大厅，只要有网络的地方均可实现缴费，且支持所有***并免收手续费，有效解决了边远乡镇和外出务工人员的缴费难题。