福田分局积极开展社保新政征收业务培训
为确保新政策的顺利实施,近期福田分局征收科室开展了社保新政内外部业务培训。工作人员内部培训方面,专门邀请市社保局杜斌副局长出席并做动员讲话,指出当前建立健全窗口操作指引标准化、规范化的紧迫性和重要性,强调2014年多个险种实施新政,窗口工作将经受巨大考验,分局要不断完善窗口软硬件应对挑战。会上,分局征收科室负责人重点讲解医保新政策的主要内容,对参保及缴费的新旧政策变化进行了详细分析,并结合实际工作进行剖析,加深工作人员对有关政策的理解。同时,要求征收业务工作人员应强化学习为社保新政策的执行做好准备,并重申工作纪律,切实营造良好的工作氛围和工作秩序。最后,分局陈慧副局长指出,征收工作任务繁重,大家要加强学习,提升科学应对能力,并提出“三勤(脑勤、嘴勤、手勤)、三心(责任心、耐心、细心)”的期望。培训会对新政策在执行中可能遇到的问题提出见解和建议,统一了特殊问题处理方法,为新医保征收工作顺利开展奠定良好基础。在顺利完成员工内部培训之后,分局征收业务科室立即开展面向参保单位新政策及征收流程培训,邀请市社保局综合业务处进行专题授课,对新规定进行重点分析,并详细解答参保单位提出的各项问题,便于他们尽快了解政策变动情况,受到参保单位一致好评。(福田分局 方丽娟 施娟娟)