县司法局举办先进典型讲事迹专题讲座

5月6日，县司法局举办党的群众路线教育实践活动“先进典型讲事迹”专题讲座，邀请该局荣获司法部“全国模范人民调解员”称号的基层股股长张健民同志作报告，局全体党员干部聆听了讲座。　　

报告会上，张健民同志结合自身工作，用朴实的语言和经典的案例，讲述了自己在平凡岗位上拼搏奉献、服务人民的感人事迹。他重点从群众路线的感受与人民调解工作的开展进行了讲述。首先，他结合当下正在开展的党的群众路线教育实践活动谈了群众路线的核心与实质，那就是要在平时司法行政工作中用让老百姓容易接受的方式与他们交流，在代理活动中要注重与群众的交流沟通，将心比心，换取老百姓的信任。其次，在谈到人民调解工作时，张健民同志强调一要正确理解群众心情，把握当事人的诉求，抓住化解社会矛盾的关键点；二要熟悉业务知识，弄清法律与政策之间的关系，才能正确化解矛盾；三要在政策、法律没有明确规定的情况下，尝试用道德、民俗来进行矛盾化解；四要在处理复杂疑难问题时，运用积累的工作经验及技巧来办事。　　

讲座结束后，与会人员纷纷表示，要以张健民同志为榜样，争做一名清正廉洁、脚踏实地、服务群众的好党员、好干部。