河舒镇便民中心积极打造计生优质窗口服务品牌
Admin - admin
于2022年03月23日发表
河舒镇便民服务中心加强工作的制度化、规范化和科学化建设,努力打造计生“优质窗口”服务品牌。
一是规范服务,打造“形象”窗口。要求工作人员使用文明服务用语,端正工作态度,树立多看、多听、多想、多做的“四多”意识。规范操作程序,灵活用足政策,做到面对群众时有问必答,百问不厌,时刻保持热情、文明的工作作风。
二是创新机制,打造“爱民”窗口。把群众的满意率当作第一标准,实行“一窗受理、规范运作、全程服务”,认真做好生育证、婚育证明书审核办理、计生奖励扶助金审核等工作。进一步缩短办事流程,减少办事环节,实现为民办事“零阻碍”。
三是制度管控,打造“效能”窗口。严格落实限时办结制、预约服务制、一次性告知制、首问负责制、责任追究制、政务公开制等制度,确保所有事项随到随办,切实提高工作效率和服务质量,有力地促进计生工作的深入开展。
本文章内容来源于网络公开内容,仅供参考!不对文章内容时效、真实性负责
2023-09-28 09:39:52重新编辑