家里这样的电线半年多用你1000度电

“你们这个电表肯定有问题！我2016年7月份才充了500元的电费，这几个月家里都没住人，怎么还欠费停电了？你们必须给我个说法！要不就投诉你们！”3月6日上午，一位中年妇女走进四川成都天府新区龙泉分公司同安供电所营业厅，高声喊道。

营业员熊华芳一边安慰客户一边查询电脑，细心地问明了情况：原来张女士是龙泉驿某小区的户主，她家的别墅长期无人居住，家中除了一台冰箱耗电，并无其他家电运行，却6个月用掉500元电费让张女士愤懑不平。

经业务员查询：2016年7月至10月，张女士家每月用电量都在180度左右，没有电量异常波动情况，但11月用电量却显示为零。

为了解除客户心中的疑惑，熊华芳立即派李昌明、白德高一同前往张女士家中查个究竟。两位师傅首先排查表计，经过测试，电表无异常。据物管回忆，去年11月份一次深夜巡逻发现该户庭院的灯一直亮着，打电话征得客户同意后把该户的电源关掉了。这也正好证实了11月用电量为零的事实。

那一定是出现了漏电问题，两位工作人员首先排查张女士家别墅加地下室线路，均未发现异常。最后的排查范围锁定在庭院线路，庭院灯的线路埋在地下，经过仔细检查，发现一个地下接头的绝缘胶布已老化，存在严重的漏电现象，两位师傅立即对此进行了处理。

两个多小时的“侦查”结果，终于消除了张女士心中的疑虑，而李昌明、白德高此时也如释重负地露出了笑容。“不好意思，错怪你们了，我马上在朋友圈里粉碎电表谣言，不要让其他人误解你们供电公司了。”

用电小贴士

1.老式住宅因电线老化、没有穿管敷设电线引起的漏电、耗电问题比较多，由于这些电线埋在墙体内或者地下不易被发现，极易造成个人经济损失。

2.用户发现线路老化时，要及时更换，安装漏电保护装置，这样漏电时能自动切断电源，起到保护作用。

3.用户装修时请雇用专业装修队，施工不规范也会导致电线发热而漏电；新房装修敷设电线时，请购买合格电类产品。

温馨提示，电线老化漏电现象不能忽视，如遇到天气潮湿，漏电严重时墙体会出现麻电现象而存在触电危险，线路老化短路还容易引发火灾。