多渠道做好电价调整宣传工作

    近日，旺苍供电局副局长吴猛带领局营销科相关人员来到广元市碗厂河煤业有限公司，对新电价调整情况及新资费标准进行了宣传。

    为确保调价工作顺利开展，旺苍供电局及时组织营销科、客户中心及各供电所相关人员认真学习了国家发改委电价调整文件，及时掌握各种电价执行的最新要求，并通过多种渠道对新电价政策开展宣传，一是安排专人到受电价影较大的客户处进行走访宣传；二是电话通知用电客户电价调整政策；三是在各营业厅摆放电价调整的文件以及最新的电价资费，使前来缴纳电费的客户能够直接了解新政；四是通过直接送达及传真的方式将文件送到客户处，取得客户的理解与支持。