旺苍县残联提供方便快捷的服务残疾人从中得实惠

    旺苍县残联在实际工作中，始终坚持残疾人利益无小事，把残疾人满意不满意、高兴不高兴作为衡量工作实效的首要标准。围绕方便残疾人、服务残疾人再添两条新举措，切实为残疾朋友提供方便快捷的服务。
    落实理事长值周制和首问负责制。由残联领导轮周值班，答复残疾人咨询和处理残疾人来访问题，对来信来访反映的问题，坚持做到当日受理，七个工作日内给予答复；残联职能职责上墙公开，工作人员严格执行首问责任制，热情接待办事的乡镇残联干部、残疾朋友和残疾朋友家属，杜绝冷硬、推诿、扯皮和门难进、脸难看、事难办的不良现象发生。
    截至目前，今年共接待来电来访残疾人565人次。其中下访17次，化解矛盾纠纷7次，办理领导批示件3件。协调相关部门解决残疾人信访22件，带案下访7件，办结率100%。为残疾人提供法律援助受理维权案件13件，结案11件。让广大残疾朋友从残联提供方便快捷的服务中得到实惠。（旺苍残联  王燕）