县人社局四点服务提升人民群众满意度
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于2022年03月15日发表
中共十九大会议胜利召开后,县人社局掀起了《十九大报告》学习的高潮,“一把手”组织全局党员干部学习、解读、领会报告精神,针对报告中提出的 “树立全心全意为人民服务的宗旨”,践行“服务人社”理念,切实提高人民群众满意度,提出了“四点服务”要求:一是微笑一点,微笑面对办事群众,视办事群众如朋友,用心服务、言语柔和,营造和谐服务环境;二是亲近一点,亲近接待办事群众,视办事群众如亲人,耐心服务、言语亲切 ,营造温馨服务氛围;三是专业一点,清楚告知办事群众,视办事群众如客人,标准服务、言语准确,优化办事服务流程;四是便捷一点,快捷服务办事群众,视办事群众如自己,便民服务、言语规范,打造综合服务窗口。(县人社局 陈明)
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2023-09-30 10:20:51重新编辑