仲裁院狠抓作风建设增强服务意识

  市劳动人事争议仲裁院党支部充分利用网络平台，是做好互联网+政务服务工作。充分利用互联网平台，将仲裁须知、仲裁办案明白纸、仲裁法律文书、劳动人事争议仲裁相关法律法规在网上公布，让群众少跑腿,让数据多跑路。同时依托局微信平台，发布典型案例，指导劳动者依法维权、用人单位合法用工。

不断增强服务意识，准确把握依法办案和热情服务的关系。事实证明，只要服务工作做到位，就可以让双方当事人胜败皆服。年初，受理了这样一起案件。我市某大型交通运输集团由于受高铁、飞机等其他运输方式的竞争，经济效益下滑，面临的竞争压力不断加大。该集团通过产业调整的方式将一部分员工分流到家具销售行业。这其中就有两名员工来申请劳动仲裁索要拖欠工资。经过审理查明：职工与单位除了签订了劳动合同外，还签订了一份协议，载明：多劳多得，少劳少得，不劳不得。企业负责人坚持认为，双方的协议上载明了多劳多得，不劳不得，这两名职工没有卖出去家具，企业就不应支付工资。仲裁庭先后调解了五六次，双方未达成调解意向。党支部了解到类似情况的职工还有四五十人后，支部主要负责人带来党支部其他成员，主动到企业找单位主要负责人座谈。向他说明，既然是劳动关系，就是受劳动合同法强制性规定的约束，支付得工资就不能低于最低工资。从下午两点一直谈到五点多，终于作通了企业负责人的工作。企业人力资源部主管高兴的说：这两个调解，那四五十个职工也都可以照着这个调解协议和解了。（仲裁院）