东港区人社局开展机关作风百日整顿活动

10月8日上午，阎某等4名农民工把一面绣有秉公执法、排忧解难的锦旗送到东港区人社局，感谢该局劳动监察大队为他们追回了6000元血汗钱。从9月下旬开始，该局结合党的群众路线教育实践活动内容，进一步加强机关作风建设，扎实开展了机关作风百日整顿活动，进一步优化软环境，提升服务效能。

落实规范化管理。该局出台了《机关作风百日整顿活动实施方案》，明确了目标要求，对政治纪律、组织纪律、工作纪律、廉政纪律、服务行为、监督机制等方面做出明确要求，并制订了切实可行的整顿措施，确保整改落实收到实效。整顿活动成立办公室，每天对所有工作人员在岗及服务情况进行不定时抽查。针对日常巡查中发现的慢作为、不作为、乱作为等问题，每周一在一楼进行公示。对问题不掩饰、不回避，把科室负责人作为第一责任人，采取销号的方式确保问题整改到位。

实施透明化监督。该局落实电话回访制度，把办事群众的通讯方式进行登记，由督察考核办公室对办事群众进行电话回访，对机关干部在服务态度、服务质量等方面进行抽样调查，及时倾听群众呼声。对发现的问题明确责任人和完成时限，确保整改到位。该局在一楼大厅公布窗口工作人员基本信息和岗位职责，群众办事可以对号入座。通过在一楼公开投诉举报电话、发放服务评议卡、聘请社会监督员等方式，主动接受群众监督，对群众反映的工作人员作风问题，一经查实严肃处理。        

落实科学化考核。进一步完善绩效考核制度，健全考核评价体系，对机关干部职能目标、共性目标等内容进行细化和量化，把服务质量作为民主评议的重要内容，每季度进行评议和公示。通过科学化的考核，考出实绩、考出动力，考出新风正气。每季度评选党员示范岗、每年度评选十佳服务标兵，进行公开公示，营造健康向上的工作氛围。

机关作风百日整顿活动开展以来，该局脸难看、门难进、事难办、中梗阻等问题得到不同程度的解决，机关作风明显好转，服务环境进一步优化。截止10月底。东港区城镇新增就业8245人，新增农村劳动力转移就业7405人，发放小额担保贷款4150万元。