一场“毫不留情”的面对面

一场“毫不留情”的面对面

“请问局长，预付卡与百姓生活息息相关，怎么就不能成为局里的一项重点工作呢？”

“我认为现在任何解释都是借口，关键是看我们下一步怎么做。”

“那好，对于这个大家关注已久的问题，请问您‘新官’上任打算怎么做？”

“我们将借鉴国内其他省、市的经验做法，结合三亚实际，联合相关部门开展专项整治，从制度层面去***问题。”

……

这次面对面出现在日前三亚大型电视问政栏目《责任面对面》第二期的录制现场。刚正式上任，业务还未完全熟悉，市商务局局长黄微莉就因为预付卡维权这一老大难题被请上了问政席。视频一结束，主持人便犀利发问，黄微莉认真记录、直面问题，当场承诺“马上就办”。

虽然正式上任仅一天，但观察团对她并没有“手下留情”。现场评议结果显示，由3名专家代表和27名市民代表组成的观察团，只有19个“满意”。

《责任面对面》是三亚为深入推进作风整顿建设年、制度建设年和“查堵点、破难题、促发展”各项行动而推出的一档电视问政栏目，由市纪委监委、市委宣传部主办，三亚传媒影视集团承办。针对首期曝光的匠心路变堵心路、百米小路被围一年多、充电桩难进小区等问题，本期栏目开场便进行了问政回访，同时发布了《三亚市纪委监委关于对电视问政曝光问题的跟进监督机制》，确保电视问政“真点题、真问责、真治病、真落实”。

与首期相比，本期问政主题聚焦住房安全、项目审批、道路建设、预付卡维权等领域，观察团从5人增加到30人，市民代表随机提问，态度更明确，锐度更锋利。《250套住房险象丛生

居民重建审批“难产”》《手续无法审批防潮堤被拖垮》《项目莫名开工又停工利民工程扰民》《预付卡透支信用监管缺位维权难》四个视频短片依次推出，一个个热点、焦点问题浮出水面。

“请问分管的副区长，对于这个问题您是否了解？”“这位负责人，什么原因我们就不听您说了，就说说怎么解决问题，最快什么时候能解决吧！”“您说的最短时间具体是几月几日？”……针对视频中曝光的问题，以及个别单位负责人回应迟疑、语序混乱、表达不清等不尽如人意的表现，主持人和观察团毫不留情地提问、追问甚至是逼问，刨根究底“是谁的责任，怎么解决，什么时候解决”。问政过程中，观察团对被问政单位的回答进行了现场测评，并在大屏幕上当场公布结果，满意率不过半必须重新表态。

问的一方犀利直接，答的一方不遮不掩，并当场拿出整改方案、措施和时间表。一个多小时的录制结束后，还有单位负责人迟迟未散场，他们找到专家代表，进一步探讨解决问题的办法和对策。“这个节目办得很有意义，我们更应该支持，积极建言献策，为三亚越来越美好贡献力量。”本期特邀专家代表、海南热带海洋学院生态环境学院院长徐功娣说道。

（记者刘少珠 卢智子）