学习兰辉精神深化创先争优努力建设人民满意政务服务中心--绵阳市政务服务管理局召开“兰辉精神专题学习会”
10月10日,绵阳市政务服务管理局召开了学习兰辉精神大会,组织全体干部职工学习******的重要批示、以及省委、市委领导讲话精神和要求,引导干部职工把学习成果转化为干事创业、敬业奉献的具体实践,以争创西部“三最”政务服务环境为目标,推进人民满意政务服务中心建设,为绵阳建设西部经济生态文化强市贡献力量。
一、学习兰辉同志信念坚定、对党忠诚的政治品质,推动创新,在政务服务体制、方式等方面实现新的突破。
一是深入推进行政审批制度改革。在精简项目、优化流程、提高效率等方面实现新突破;
二是创新并联审批运行方式。在多级联动和“绿色通道”、全程代办、***服务、***督办等特色服务上实现新突破;
三是体现科技特色,加强电子政务大厅建设。在网上办件、网上审批、丰富内容等方面实现新突破。
二、学习兰辉同志心系群众、为民尽责的公仆情怀,打造一流政务服务环境。
一是加强标准化建设。围绕办事指南标准化、岗位管理标准化、评价查询标准化、政务服务标准化、服务监督标准化等方面,在市政务服务中心营造规范统一、温馨和谐的办事环境;
二是深入推进市、县、乡、村四级政务服务体系建设。为群众特别是基层群众办实事。指导各县市区推进便民服务中心标准化建设,使其成为为群众提供与生产生活密切相关的综治调解、信访接待、劳动保障等事务的受理服务或代理代办业务的基层综合服务平台;
三是坚持深入群众。认真做好群众事务党员干部代理工作和群众路线教育实践活动,结合千名干部进社区和“挂包帮”活动,加强与群众联系、听取群众意见、接受群众监督。
三、学习兰辉同志忘我工作、务实进取的敬业精神,打造人民满意政务服务中心。
一是创新管理制度和方式。落实首问负责制度,推行限时办结制度,严格执行责任追究制度;按照“一流管理、一流队伍、一流机制、一流效率、一流形象”的要求,提升中心服务质量;
二是开展“亮身份”活动。将党员干部的身份、照片、基本信息等进行公示,党员佩戴标志,深化“公开承诺践诺”活动,以实际行动喊响“我是党员”,充分发挥党组织和党员的模范带头作用;
三是争当优秀标兵。通过每季度开展的“文明服务先进党支部(窗口、科室)”、“文明服务标兵(优秀党员示范岗)”评选活动,进一步增强中心全体工作人员宗旨意识、服务意识、责任意识和团队意识,在中心营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。
四、学习兰辉同志克己奉公、敢于担当的崇高品质,全面加强政务服务队伍自身建设。
一是要加强学习。学习党的历史、理论、方针政策和业务知识不断提高自身政治理论和业务素质;
二是要克己奉公、以身作则。坚持廉洁自律、公道正派,面对大是大非敢于亮剑,面对矛盾敢于迎难而上,面对危机敢于挺身而出,面对事物敢于承担责任,面对歪风邪气敢于坚决斗争;
三是要弘扬正能量,打造政务文化。树立正确的权力观、事业观,脚踏实地、真抓实干,塑造积极进取、团结奋进的政务中心精神风貌。
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