市政务服务中心农业局窗口开展工作作风建设问卷调查优化政务服务受好评
为进一步了解办事群众对农业局窗口工作的希望和要求,有针对性地搞好农业局窗口工作作风建设,为办事群众提供便捷高效的服务,更好地开展党的群众路线教育实践活动和宣传贯彻《四川省政务服务条例》,近日,市政务服务中心农业局窗口向办事群众就窗口工作作风建设问题进行问卷调查。问卷共设置了受访者信息、服务运行、勤政廉政、电子政务、完善与改进建议等五个方面25个问题。
四川农大高科农业有限责任公司是注册在成都市温江区一家农业种业有限责任公司,在我市多地有制种基地,按规定应在我市申办植物检疫证书。通过问卷调查了解到,该公司总部设在成都市温江区,公司工作人员每次申办植物检疫证书往返成都绵阳非常不便。农业局窗口工作人员本着为办事群众提供便捷高效服务的宗旨,想企业之所想,急企业之所急,与企业沟通联系,采取企业电子邮件申报,提交应交材料,窗口快递送证***,企业不出门就能办好植物检疫证书。
此次调查,共发放调查问卷82份,回收82份,回收率100%。从回收的调查问卷所反映的情况来看,办事群众对农业局窗口的总体评价“很好”的占95.3%,“较好”的占4.7%, 受到办事群众的一致好评。
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