梓潼县社保经办“大综柜”服务模式上线运行

不忘初心办实事，砥砺奋进谱新篇。梓潼县社保中心始终把党史学习教育同总结经验、观照现实、推动工作相结合，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以深化综合柜员制改革为重点，坚持边学习、边实践、边落实，推动社保经办服务综合柜员制由“小综合”向“大综合”转变，全面提升全县社保便民服务效能。

2021年7月1日，梓潼县社保经办“大综柜”服务模式上线运行，以综合柜员制服务新模式向***成立100周年献礼。“升级版”综合柜员制在全面梳理业务清单基础上，重新划分“即时办结”和“限时办结”两类业务，研讨制定出符合梓潼县社保工作实际的业务经办流程。按照“前台综合受理、后台分类审批”的服务模式，通过内部流转，彻底实现“一窗受理、一站服务、一次办结”的“一站式”服务新模式。

近年来，梓潼县社保中心始终坚持扎实推进“暖心服务”建设，优化系列便民服务举措，不断提升人民群众满意度。“大综柜”模式的上线运行，将进一步优化经办流程、压缩经办时间、提高经办效率，实现窗口服务更便民、办事流程更规范、业务经办更有序、风险防控更到位、基金运行更安全。

群众无小事，枝叶总关情。为群众办实事、做好事、解难事，是梓潼社保人坚守的初心和使命。梓潼县社保中心将继续不忘初心、真抓实干、砥砺奋进、勇于担当，将“我为群众办实事”的理念与业务工作深度融合，传承百年大党的优良作风，始终践行全心全意为人民服务的根本宗旨，全面开启社保服务新征程，以更暖心的服务开创更美好的未来！

（梓潼县社保中心）

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