市人社局扎实推进“放管服”改革工作

为落实全市提升网上政务服务能力攻坚专题会精神，深入推进“放管服”改革，进一步优化营商环境，市人社局于11月11日和12日先后召开“放管服”改革推进会暨进驻市政务服务大厅动员会和政务服务事项流程再造反馈会，对局“放管服”改革工作进行阶段性总结，明确下一步攻坚任务，对局政务服务事项进行再梳理、再完善。

市人社局党组书记、局长李东升同志出席推进会并讲话，局分管相关业务的处级领导和各科室、单位负责人参加会议。推进会上，局党组成员、副局长饶伟宏同志介绍了当前人社业务进驻市政务服务大厅进展情况并指出存在问题。李东升局长对前段工作给予充分肯定，并对今后一个时期的工作提出了具体要求，一是全局干部职工要统一思想认识，提高政治站位，正确认识当前“放管服”改革以及进驻政务服务大厅工作的重要性；二是要充分利用大厅模拟运行有利时机，把政务服务事项流程再造好，磨合好；三是政务服务事项和电子证照梳理要全面，做到有事必填，有盖必报，事项清单化、清单标准化、告知透明化，要一次性摸清家底，不留死角，消除业务“自留地”；四是推动“放管服”工作要令行禁止，“放管服”改革涉及人、财、物，是大事、要事，也是难事，牵一发动全身，要顾大局、识大体，遵规守矩，令行禁止。

政务服务事项流程再造反馈会上，市大数据管理局领导、专家对我局业务流程再造情况进行了现场指导和验收，16个科室、单位负责人对142项政务服务事项进行再梳理、再完善，逐项反馈，取得了良好效果。

此次政务服务事项梳理切实提高了人社业务事项网上办理深度（事项星级），96%的政务服务事项达到三星级以上，有力推动我局“放管服”改革工作，为下一步政务服务事项进驻服务大厅打下了坚实基础。（法规调研科）