光山县人社局着力加强基层社会保障工作

    光山县人社局结合群众路线教育实践活动和窗口单位改进作风专项行动，着力加强基层社会保障工作。一是立足当前，着眼长远，积极争取支持。县人社局结合当前实际，认真谋划，积极向县委、县政府汇报基层社会保障建设工作。县主要领导多次实地检查指导，并将该项工作提交县政府常务会议专题研究。在原有经费保障基础上，每年增加了60万元专项经费，为全县359个行政村配备了基层社保工作兼职人员，每人每月给予100元补贴。二是广泛宣传，改善设施，营造良好氛围。利用会议、网络媒体，通过印发宣传资料、经验交流、工作信息等模式，对基层社保工作相关政策和办事程序进行全面宣传。同时，对基层社会保障工作基础设施进行加强改善，拓宽服务大厅，配备必要的办公设施，高标准建设了基层服务平台。三是内抓管理，外树形象，提升综合服务水平。建立了岗位责任制、首问负责制、一次性告知制，做到工作制度、服务项目和工作流程上墙，向社会全面公开，主动接受监督。结合自身实际，把县人社局承担的20余项涉及民生的社会保障业务下放或委托到基层，让广大群众在身边就能够办理业务。通过开展道德大讲堂、业务技能培训、争创文明岗等活动，增强了基层工作人员的服务意识，提升了业务能力，为城乡居民提供了便捷高效的公共服务。