市社保中心弘扬五种风气助力省一体化信息平台顺利上线
按照市委、局党委部署要求,市社保中心党总支委大力弘扬“五种风气”,坚持学习在先、落实在早、行动见效,与当前省人社一体化信息平台上线工作有机融合。在省一体化信息平台项目组领导的指挥下,在市人社局党委的领导下,在信息部门的大力支持下,在税务、财政等部门的共同努力下,全中心干部职工、全市社保经办机构立足岗位职责,勇挑重担,主动作为,助力一体化信息平台安全平稳切换上线。
在全省组织一体化平台研发建设阶段,徐州市社保经办机构作为重点参与单位,长期安排业务骨干到南京协助工作,从参保登记到待遇计发环节,许多“徐州建议”被省里采纳,12名业务骨干被省中心表扬或发来感谢信。
精心谋划,组织实施。
市社保中心党总支不断提高政治站位,成立工作专班,制定配套工作方案,专题动员部署;各分管主任亲自督战,抓好***落实,为打好省人社一体化信息平台上线这场“硬仗”,保障徐州市社保平台上线的平稳过渡提供坚实的组织保障。
攻坚克难,测试重质。
省人社一体化信息平台上线时间紧、任务重、要求高,测试环节涉及社保条线的测试内容有500多条。市社保中心党总支坚持问题导向、目标导向、效果导向,组织全体经办人员加班加点对系统进行功能、流程、联调、性能、仿真等测试,让所有经办人员充分了解熟悉和适应一体化平台操作要求;党员干部牢固树立大局意识,充分发挥主观能动性,对测试和培训中发现的数据问题组织讨论、建言献策,及时提出解决方案和思路,确保平台每一项功能都能精准的为广大群众和用人单位提供服务。组织全市各级社保经办机构业务骨干,参加征缴、转移、待遇、退管、工伤等5大类一体化信息平台系统线上、线下测试培训,为省人社一体化信息平台顺利上线做好充足的前期准备工作。
内外联席,测培结合。
按照业务条线组织各类培训演练,确保“一竿子到底”,所有人员都要参加培训,不留死角;各科室编写制作培训材料,采用PPT、视频、文案教案、书面资料等方式,通过现场集中授课、自学、网上教学或投放学习资料等方式开展培训,组织系统内部经办人员培训共计20场次,涉及1295人次。为帮助企业群众尽快熟悉新的人社业务操作流程,通过各类媒体、自媒体、官方网站等动态发布省人社一体化信息平台上线通告、操作视频等信息,组织县(市)区对辖区内群众、企业进行宣传普及,提高服务对象的知晓度,组织参保群众培训共计5场,发布业务指南等信息18篇。主动对接部分参保单位,加大上线期间政策宣讲、业务帮扶力度,及时了解基层经办点和参保群众在上线期间存在的问题,帮助沟通协调解决,确保业务经办顺畅、推进有力。
实战演习,查缺补漏。
为确保养老金按时足额发放,9月中旬开展对企业离退休人员、享受定期待遇的工伤职工及供养亲属开展一次“1分钱模拟待遇发放测试”等,主动把工作做在前面,在演习中完善系统功能,优化业务流程,切实保障参保人员权益;中心制定详尽的应急预案,成立业务、技术、宣传应急组,对可能发生的各种突发状况,做到心中有数、未雨绸缪,深入细致地做好上线和应急处置工作。先后召开了三次全市社保经办机构推进情况调度会,进一步加强领导,密切配合,拧成一股绳,按照序时进度的要求,倒排工作计划,共同圆满完成切换上线任务。邀请省专家组成员来我中心对口指导,召开座谈会,请专家一对一帮助解决上线切换工作的难点、痛点,并现场指导基层业务人员培训。
10月11日,江苏省人社一体化信息平台在徐州成功上线运行,经办秩序井然有序,这是市社保中心上下一心、广大党员干部干事创业,用切实行动对"五种风气"的最美诠释。
今后,市社保中心将以省人社一体化信息平台上线为新起点,牢牢锚定群众满意度这个“总标尺”,以“一窗受理、一网通办”为目标,竭力让参保群众享受到快捷、高效、贴心的全天候24小时社保服务,不断推动党史学习教育走深走实、见行见效。
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