交通局交法同行邹道服务交通运输综合服务阵地正式启动

为精准服务新业态群体，常态化做好交通运输从业人员的合法权益维护和关爱帮扶工作，7月27日，常州交通执法部门联合钟楼区交通运输局、邹区镇人民政府以“交法同行，邹道服务”为主题，打造的融合党建宣传、法律服务、安全教育、政务服务、生活关爱等功能为一体的钟楼区交通运输综合服务阵地在邹区镇常金检测站正式揭牌成立。

“交法同行，邹道服务”,“交”是指交通行业，“法”就是指法治政府，“邹”意为地处邹区，“道”则是指道路运输行业，“邹道”服务即为周到服务之义。交通运输综合服务阵地的目的定位有四项：一是构建法律服务调解体系。交通执法部门联合邹区镇司法所、律师事务所挂牌成立法律服务站和人民调解室，定制5大类法律服务，形成“一站式解决”的工作机制。工作包括：开展法律法规宣传；受理相关维权诉求；处置相关投诉举报；调解诉前矛盾纠纷；提供法律业务咨询；二是建立普法教育培训阵地。交通执法部门定期组织货车司机党员、网约车司机党员开展政治理论学习，收集司机群体诉求，及时解困纾难。围绕交通运输行业安全生产、应急救援、事故隐患排查等方面，开展从业人员开展教育培训，进一步提升从业人员安全意识，提升行业发展水平；三是创建政务便民服务平台。交通执法部门联合市道服中心、市交通局政务中心根据从业人员政务服务需求设立便民服务点，努力实现“就近受理、一网通办”，通过资源整合、流程再造、数据共享，实现“一窗受理、限时办结”的一体化服务模式，让数据多跑腿、司机少跑路；四是打造司机群体关爱中心。交通执法部门充分利用司机之家，强化便民服务功能，打造司机群体关爱中心，为货车司机、网约车司机提供免费停车、休息、热水、就餐、洗漱、医疗箱、手机充电等温馨舒心服务，帮助司机解决行车途中有关生活难题。特别鼓励企业推动设立“VIP绿色通道”，为行业优秀人员提供免排队、优先检测、费用减免等服务。

下一步，常州交通执法部门将依托“交法同行，邹道服务”交通运输综合服务阵地，切实解决交通运输领域群众反映强烈的突出问题，积极回应从业人员对行业管理的新要求、新期待，营造良好从业就业环境，全力维护从业人员合法权益，促进交通运输行业更好发展。