上塘镇小网格为基层治理添砖加瓦

小网格凝聚大力量，小网格服务大民生。上塘镇始终坚持党建引领，以网格化精细管理为切入点，坚持以群众需求为导向，积极探索“小网格”引领基层治理新模式，扎实推进服务群众精准化和社会治理精细化，在“格”中主动作为，发挥网格“三员”职责，不断为基层治理添砖加瓦。一是在“格”中收集民意主动服务，当好“服务员”。上塘镇充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，变被动管理为主动服务，常态化在辖区内进行大走访行动，准确掌握村民的诉求，了解村民关心的热点、难点问题。二是在“格”中摸排走访化解纠纷，当好“调解员”。上塘镇秉持“隐患发现在网格、矛盾化解在网格”理念，发挥网格员“铁脚板”作用，聚焦村民所思、所想、所忧、所盼，通过每日的走访、巡查，第一时间发现和处置矛盾问题，加大矛盾纠纷排查化解力度，维护村庄和谐稳定。同时，积极协助村委解决因宅基地、排水沟等引起的邻里纠纷和群众反映的路灯、道路安全等问题。三是在“格”中讲解政策派发资料，当好“宣传员”。上塘镇网格员在各个社区、村定期走访入户，借助广场活动、志愿服务等活动契机，在辖区内开展禁毒、普法、交通安全、消防安全、防汛、秸秆禁烧、防范电信诈骗等各类宣传工作，主动发放各类宣传单，向群众讲解各类政策法规，派发宣传资料3200余份。同时，网格员通过“聊家常”的方式，以真实的案例入手，耐心地同村民讲解预防电信诈骗知识，帮助老年人识别犯罪“套路”手法，提醒老年人不随意透露重要信息，遇到疑似诈骗立即报警或联系网格员帮忙，切实增强村民们的防范诈骗“免疫力”。（上塘镇 李彤 审核 赵彬彬 责任编辑 杨浩）