公正乡落实自治区反馈2020年度社会评价群众意见建议的整改方案

　　为加快推进2020年度自治区反馈社会评价涉及我乡群众意见建议问题整改工作，解决人民群众合法合理诉求，以整改实效切实增强群众获得感、幸福感、安全感，不断提高群众满意度，根据《防城港市绩效考评领导小组关于印发要求，结合我乡实际，制定本整改方案。

　　一、总体要求

　　以***新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻******视察广西时的***和***精神，紧紧围绕中央、自治区、市委以及县委重大决策部署，进一步解放思想、改革创新、扩大开放、担当实干，发挥绩效考评指挥棒作用。围绕人民群众“急难愁盼”等热点、难点、痛点问题，以群众满意为目标，坚持问题导向，挖根源，抓重点，促整改，强回应。力求整改出实效，提高群众满意度，促进全县经济社会平高质量发展，以优异成绩庆祝建党100周年。

　　二、整改目标

　　通过狠抓问题整改，进一步推动各项工作落实，提高人民群众对经济社会建设的参与权、知情权和监督权，切实解决人民群众合法合理的诉求，提高群众满意度。以整改成效取信于民，提升人民群众对党委、政府的满意度。

　　三、整改内容

　　自治区反馈我乡2020年度社会评价群众意见建议共9条，所提意见建议涉及基础设施建设、乡村振兴、民生改善、等方面的问题。其中，符合整改条件的4项具体意见建议作为重点整改任务，归类为“建设性意见建议”；其余5项意见建议以宣传引导、回访解释等方式作为整改任务，归类为“非建设性意见建议”，分别形成了《公正乡落实2020年度自治区社会评价反馈群众意见建议整改任务清单（建设性意见建议）》（详见***1）和《公正乡落实2020年度自治区社会评价反馈群众意见建议整改任务清单（非建设性意见建议）》（详见***2）。

　　四、组织实施

　　（一）查找问题根源，明确责任主体。（2020年5月至6月）

　　认真对照反馈的群众意见建议，梳理归纳，结合本乡实际，深入走访排查，进行全面分析研究，查找存在问题根源，找准整改方向，明确责任主体，整改时限，责任人，多措并举，落实整改。对建设性且指向性明确的意见建议，各责任村必须逐条逐项落实，做到立行立改；对属于个人诉求，个人泄愤、拆台的意见建议，要及时引导纠正，及时化解。各村要认真研究分析，主动对本村的意见建议进行认领，并报送乡党政办。

　　（二）制定整改方案，推进整改落实。（2020年7月至11月）

　　整改工作纳入2021年度县本级绩效考评。乡政府要与各村一起按照“五个有”（有可以量化的阶段性目标、有推进工作的路线图、有完成任务的时间表、有明确具体的责任主体、有可以核验的成果形成）的标准制定整改方案，明确整改措施、整改时限、责任人，严密组织实施，推进落实整改。整改方案经乡主要领导审定印发后，在单位网站、政务（党务）公开栏等向社会公众公示公开。

　　（三）加强宣传引导，主动公开回应。（2020年12月前）

　　各责任单位要加大整改工作的宣传力度，按照“谁问题，谁整改，谁宣传，谁回应”和“针对特定对象人群进行精准宣传”的要求，坚持阳光抓整改，对问题不遮丑，不护短，全程做好公示公开，自觉接受群众评议和监督，确保整改落到实处，取得实效。充分利用显示屏、微信等新闻媒体加大整改宣传力度，加强与广大群众的沟通，通过深入基层走访、召开座谈会、入户访谈及发放宣传单等方式主动宣传好政策、法律法规，通报整改工作进展情况，提高群众知晓率，确保整改工作深入民心，争取群众支持和理解，不断提升群众满意度。

　　五、工作要求

　　（一）高度重视，加强领导。要高度重视，加强组织领导，健全工作机制，要把整改工作作为一项中心工作来抓，与单位年度重点工作同谋划、同部署、同落实。主要领导亲自抓、亲自部署、亲自督促落实，分管领导具体抓，并将整改事项分解落实到各责任单位和责任人，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动项目***推进、抓实抓牢、抓出成效。采取倒排时间表的方式推动整改工作落实，确保按时、按量、按质完成整改任务，确保整改取得实效。

　　（二）主动作为，通力合作。深入一线，调研分析，了解群众所需，及时研究解决存在问题，有针对性地组织开展整改工作；主动与县有关单位沟通，加强联系，通力合作，齐心协力完成整改目标任务。

　　（三）强化监督，严格考评。各责任单位要严格按照制定的整改方案，对照整改目标和措施，倒排时间表，严密组织实施。并加强自身督查，对重点整改事项，做到全程跟进，全程监督，及时通报，防止整改流于形式，确保整改工作如期完成。

　　***1：公正乡落实2020年度自治区社会评价反馈群众意见建议整改任务清单（建设性意见建议）.xlsx 

　　***2：公正乡落实2020年度自治区社会评价反馈群众意见建议整改任务清单（非建设性意见建议）.xlsx