金溪镇提升便民服务中心服务水平

便民服务中心是镇上民政工作的中心，在2023年的农保和医保收缴工作如火如荼之际，金溪镇立足工作实际，针对存在问题，从以下几个方面来改进服务工作、提升便民效率：

完善服务设施。严格按照要求改进便民服务硬件设施，改善办公场地条件，为群众享受便民服务提供一个良好的环境，提高群众满意度。

优化便民服务。要结合本地实际状况，充分考虑辖区内农民群众特别是老年群众的知识水平和接受能力，进一步优化办事流程，让群众少跑路，做好城乡居民养老保险和城乡居民医疗保险日常工作，落实便民政策，搞好便民服务。

强化业务培训。加强对业务人员的培训，强化履职尽责能力。并根据群众反馈更好地了解他们在工作中的情况，进行针对性业务培训，让他们更好的投入到工作中去。

便民服务工作事关人民群众的切身利益，金溪镇将进一步统一思想、坚定信心、开拓进取、脚踏实地，努力做好本职工作，为新时代经济健康、持续、快速的发展和社会的全面进步作出应有的贡献，让老百姓真正享受到便民服务。