区卫生健康局做好三件事当好群众健康守门人
今年以来,河口区卫生健康局严格履行卫生健康工作职责,牢固树立“大卫生、大健康”工作理念,以“严、真、细、实、快”的工作作风,扎实推进健康服务水平提升。
一、坚持问题导向,解决了一批群众反映强烈的难事儿。设置“河口区医疗服务举报投诉二维码”,征集群众反馈问题37项。家庭医生签约“面对面”入户走访群众73678人,梳理问题116项。扎实开展市场主体随访,征集群众意见建议6项。成立满意度专班,建立问题台账、实施销号管理,群众的合理诉求得到及时有效解决。各二级医疗机构每周对满意度工作情况进行述职,每周通报问题整改情况,确保真整改、不反弹。
二、坚持目标导向,办好了一批制约服务能力的实事儿。深化4个紧密型医联体合作,拉动全区医疗水平“二次飞跃”。医共体下派6名业务院长,扶持基层医疗机构建设17个共建科室。投资300万元为74个一体化村卫生室更新远程心电设备,依托医疗卫生大数据平台开展远程服务4200余人次,为群众节省开支50余万元。医共体中心药房药品采购品种由原来的200余种上升到1500余种,并提供“送药***”服务,方便了困难居民、慢性病患者的就近结算和取药。
三、坚持效果导向,推进了一批群众关心关切的好事儿。投资667万元深入推进居民健康查体项目,为全区2.9万名老年人免费查体、为2650名35-***岁的农村户籍及城镇户籍无业居民妇女进行“两***”免费检查。投资278万元实施综合蚊虫防治项目,新安装灭蚊灯1560台。此外,每月开展健康义诊20次、健康科普专家下基层活动8次。针对行动不便群众创新开展“网约护士”服务200余次。